Osoba posiadająca orzeczenie o niepełnosprawności powinna udać się przede wszystkim do instytucji pomocy społecznej, tj. Ośrodka Pomocy Społecznej lub Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie właściwego ze względu na jej miejsce zamieszkania.
Zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej pomoc społeczna udzielana jest z powodu m.in. niepełnosprawności. Ośrodki Pomocy Społecznej przyznają osobom niepełnosprawnym świadczenia pieniężne (m.in. zasiłek pielęgnacyjny, zasiłek stały, zasiłek okresowy itp.) oraz świadczenia niepieniężne (np. praca socjalna, poradnictwo specjalistyczne itp.).
Natomiast Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie udzielaj osobom niepełnosprawnym pomocy w ramach Ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, w tym przede wszystkim przyznając różnego rodzaju dofinansowania ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych do zadań z zakresu rehabilitacji społecznej. Są to dofinansowania do: uczestnictwa w turnusach rehabilitacyjnych, zaopatrzenia w sprzęt rehabilitacyjny, przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze czy też do likwidacji barier architektonicznych, w komunikowaniu się i technicznych w związku z indywidualnymi potrzebami osób niepełnosprawnych.
